Mokesa AG | Informativa sulla privacy

Fin dalla nostra fondazione nel 1977 siamo specializzati nella progettazione e nel rivestimento refrattario delle caldaie. I nostri prodotti sono il risultato di un’intensa attività di ricerca e sviluppo e accrescono la produttività degli impianti di incenerimento dei rifiuti, degli impianti a biomassa, dei forni a letto fluido e di altri forni ad alta temperatura situati in tutta Europa.

La protezione della privacy degli utenti del nostro sito web è una questione che ci sta molto a cuore. I nostri contenuti possono essere utilizzati senza registrazione. Tuttavia, utilizziamo tecnologie comuni in questo settore per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web e a tale scopo raccogliamo quindi dati. In alcuni casi collaboriamo con fornitori di servizi esterni. Per la raccolta, l’elaborazione e la conservazione dei dati personali da parte nostra (o di terzi per nostro conto), rispettiamo i requisiti di legge svizzeri sulla protezione dei dati e, applicabile, la norma UE-RGPD. Le modalità sono spiegate nella presente informativa sulla privacy.

1.   Quali dati personali raccogliamo?

1.1  Visite del sito web
Il nostro sito web può essere utilizzato anche senza rivelare dati personali. Il server del nostro sito web tuttavia memorizza temporaneamente le informazioni sull’accesso degli utenti. Tali informazioni comprendono l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, il nome e l’URL del file che si è richiamato, il sito web dal quale si accede (referrer URL), il browser utilizzato, il sistema operativo del computer utilizzato e il nome del provider di accesso dell’utente. Utilizziamo questi dati per i seguenti motivi:

  • garantire un collegamento senza intoppi
  • premettere un uso confortevole del sito web
  • valutare la sicurezza e della stabilità del sistema
  • altri scopi amministrativi

1.2   Mailing
Se siete sulla nostra mailing list, useremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi le ultime novità sulla nostra azienda. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione nelle nostre e-mail o inviando un’e-mail a newsletter@mokesa.ch). Il trattamento dei dati qui descritto si fonda sul nostro legittimo interesse ad informarvi sugli sviluppi della nostra azienda e dei nostri servizi.

1.3   Utilizzo del modulo di contatto
Il modulo di contatto sul nostro sito web vi offre la possibilità di contattarci. Per utilizzare il modulo di contatto è necessario inserire il proprio nome e indirizzo e-mail. Il vostro consenso costituisce la base per tale trattamento dei dati.

2.    Come utilizziamo i cookie sul nostro sito web?
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web per ottimizzare la nostra offerta. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Potete configurare il vostro browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul vostro computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima dell’installazione di un cookie. La completa disattivazione dei cookie può portare al mancato o parziale funzionamento del sito web. I dati trattati dai cookie sono necessari per le finalità sopra menzionate e per proteggere i nostri legittimi interessi.

3.   Come utilizziamo gli strumenti di analisi web e la tipografia web?
Le misure elencate di seguito garantiscono che il nostro sito web sia progettato per soddisfare le vostre esigenze e sia continuamente ottimizzato. Queste misure ci permettono di registrare e valutare statisticamente l’uso del nostro sito web e di presentare i nostri contenuti in modo uniforme e accattivante. Anche questo è un nostro interesse legittimo.

Utilizziamo i font Google di Google Inc. (Google) per visualizzare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante. Google Fonts è una directory di font interattiva che Google mette a disposizione gratuitamente. Con Google Fonts possiamo utilizzare i font sul nostro sito web e non dobbiamo caricarli sul nostro server. Richiamando i font dall’esterno, vengono trasmessi dati ai server di Google. In questo modo Google riconosce anche che voi o il vostro indirizzo IP state visitando il nostro sito web. Tutti i font di Google sono automaticamente ottimizzati per il web, il che consente di utilizzare meno dati e rappresenta un vantaggio quando si utilizzano dispositivi mobili. Google Fonts è quindi una componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web.

Utilizziamo anche Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Google Analytics utilizza i cookie per analizzare le modalità di utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie come l’utente utilizza il sito web vengono di norma trasmesse e memorizzare su un server di Google negli Stati Uniti. Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che il vostro indirizzo IP in Svizzera, nell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo sarà abbreviato. Solo in casi eccezionali viene trasferito l’indirizzo IP completo su un server di Google negli USA e abbreviato una volta arrivato lì. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare il vostro utilizzo del sito web, per informarci sulle attività degli utenti del sito web e per fornirci ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se richiesto dalla legge o tali dati sono elaborati da terzi per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non viene combinato con altri dati di Google. È possibile opporsi alla raccolta di dati da parte di Google Analytics con effetto futuro, installando un add-on di disattivazione (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) per il vostro browser. Oltre alla possibilità di installare l’add-on di disattivazione, esiste un’altra soluzione per impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics. Tale alternativa è particolarmente interessante per gli utenti di dispositivi mobili. Cliccate su questo link per disattivare Google Analytics. In questo modo viene installato un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce il tracciamento dei dati sul sito web. La funzione rimane attiva fino alla cancellazione del cookie opt-out. Se il cookie opt-out è stato cancellato, è sufficiente richiamare il link.

4.    Come utilizziamo Google Maps?
É nel nostro interesse fornirvi i riferimenti delle nostre località, a tal scopo utilizziamo sulla piattaforma online il servizio di mappe di Google Maps. L’utilizzo delle funzioni di Google Maps richiede la memorizzazione del vostro indirizzo IP. Di norma questo viene trasferito su un server di Google negli USA e lì memorizzato. Non abbiamo alcun controllo su questa trasmissione di dati. Utilizziamo Google Maps nell’interesse di presentare la piattaforma online in modo attraente e fi semplificare la reperibilità delle località che abbiamo indicato sulla piattaforma online.

5.    Trasmettiamo i vostri dati a terzi?
Trasmetteremo i vostri dati personali a terzi solo se voi acconsentite espressamente, se esiste un obbligo legale o un’autorizzazione in tal senso, se la trasmissione dei dati è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o se la trasmissione dei dati è necessaria per l’elaborazione dei rapporti contrattuali con voi.

6.   Quanto sono al sicuro i vostri dati?
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati contro la manipolazione, la perdita, la distruzione o l’accesso non autorizzato da parte di terzi. Utilizziamo metodi di crittografia all’avanguardia, come SSL, con HTTPS quando richiamiamo il sito.

7.   Quali sono i vostri diritti sui vostri dati?
Avete diritto a sapere quali dati possediamo, ad ottenere la correzione e la cancellazione dei vostri dati, a limitarne l’elaborazione e la trasferibilità, a revocare il vostro consenso e ad opporvi. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati, potete segnalarlo a noi o all’autorità di controllo competente. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati se li trattiamo in base ai nostri legittimi interessi o per scopi di marketing diretto.

8.   Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
In linea di principio, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo richiesto in natura del nostro rapporto commerciale con voi o per tutto il tempo in cui sussista un nostro interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione. I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto saranno cancellati entro 30 giorni dal completamento della vostra richiesta. In tutti gli altri casi, cancelleremo i vostri dati personali, ad eccezione dei dati che dovremo conservare ulteriormente per adempiere agli obblighi di legge.

9.   Come possiamo modificare questa politica sulla privacy?
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web. Ultima revisione agosto 2019.

10. Chi è responsabile per il trattamento dei dati e a chi potete rivolgervi in caso di domande?

Mokesa AG, Freulerstrasse 10, 4127 Birsfelden è responsabile per il trattamento dati.

Se avete domande sui vostri diritti in relazione ai vostri dati personali o altre domande sulla protezione dati, siete pregati di contattare il seguente indirizzo:

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Il nostro rappresentante per la protezione dei dati nell’UE è Mokesa Nederland B.V., Goudkade 13, 2802AA Gouda, Paesi Bassi, newsletter@mokesa.ch.